Service Integration Manager (m/w/d) – IT Service Management (ID:44175)

Unser langjähriger Kunde gehört mit knapp 1.000 Mitarbeitern zu den österreichweit führenden Unternehmen in seinem Segment und unterstreicht dies durch einen jährlichen Umsatz von über 1 Mrd. Euro. Ihr neuer Arbeitgeber ist seit knapp 100 Jahren am Markt aktiv und geprägt durch den hohen Fokus auf das Wohl seiner Mitarbeiter. Wollen Sie für einen österreichischen Key-Player tätig sein und scheuen sich nicht vor Verantwortung? Dann bewerben Sie sich jetzt als Service Integration Manager (m/w/d) am Standort in Wien und werden Sie Teil einer stetig wachsenden Erfolgsgeschichte!
 
Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT-Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 4.000 Top-Unternehmen und bereits über 10.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!

Ihre Schwerpunkte

• Als Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen sind Sie verantwortlich für die Koordination und Kommunikation mit internen und externen Partnern 
• Zudem erstellen Sie die Pflichten- und Lastenheften und sind für die Übernahme des Eskalationsmanagements zuständig 
• Die Überprüfung von der Einhaltung der SLAs, sowie das Erstellen von Service Reportings gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich dazu 
• Sie Übernehmen das Incident- und Changemanagement und sorgen für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs

Ihre Benefits

• Sie erwartet ein Gehalt von durchschnittlich 63.000 EUR mit der Bereitschaft zur Überbezahlung (je nach Erfahrung und Qualifikation)
• Sie können sich auf ein dynamisches Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und flexiblen Arbeitszeiten, sowie der Möglichkeit auf bis zu 50% Home-Office freuen
• Für den eigenen Gebrauch erhalten Sie Nachlass und Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Sortiment
• Verpflegung: Die betriebseigene Kantine, für welche Sie einen Zuschuss erhalten, verpflegt Sie täglich mit frischen Speisen

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder einer Ausbildung im selben Bereich mit entsprechender Berufserfahrung
• Sie bringen fundierte Berufserfahrung im Service Management mit und haben Erfahrung in dem Bereich Service Operation oder Datacenter sowie Know-How mit Server, Virtualisierung, Netzwerke und idealerweise Cloud
• Zudem sind Sie eine offene und kommunikative Persönlichkeit mit Engagement, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen

Ihre Bewerbung

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über den folgenden Bewerbungsbutton. Bei Fragen zu einer Vakanz oder zu Ihrer Bewerbung freut sich Frau Laura Weber auf Ihren Anruf unter 00431 3210010-959 .

Eine Präsentation Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch mit Ihnen.

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Jobnr.: 44175