Das Unternehmen blickt auf eine außergewöhnliche traditionsreiche Geschichte zurück und bietet eine spannende Möglichkeit als Empfangsmitarbeiter. In dieser Rolle sind Sie das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und tragen maßgeblich zu deren positiven Aufenthalt bei. Zu Ihren Aufgaben gehört die Verantwortung für einen reibungslosen Check-in und Check-out nach unseren hohen Standards. Sie nehmen Individualreservierungen entgegen und bearbeiten diese sorgfältig. Darüber hinaus beraten Sie unsere Gäste sowohl persönlich vor Ort als auch telefonisch, um deren Wünsche bestmöglich zu erfüllen. Sie sind Teil eines engagierten Teams in einem hochwertigen Boutique-Hotel mit 106 Zimmern und Suiten, einem Frühstücksbereich sowie weiteren Annehmlichkeiten. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von flachen Hierarchien und einer familiären Atmosphäre, in der Teamarbeit und Serviceorientierung großgeschrieben werden. Wir bieten Ihnen 28 Tage Urlaub, Mitarbeiterevents und eine Trainings Academy zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Ihre Rolle ist entscheidend für das Wohlbefinden unserer Gäste und trägt zur positiven Wahrnehmung des Unternehmens bei.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Beschreibung
Anforderungen
Der ideale Kandidat für die Position des Empfangsmitarbeiters sollte eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrungen in der Hotellerie mitbringen. Eine sehr hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sind unerlässlich. Gelebte Herzlichkeit und Freude im Umgang mit Gästen sind ebenso wichtig. Erfahrung in gängigen Front-Office- und Reservierungssystemen ist von Vorteil. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, um unseren internationalen Gästen gerecht zu werden. Zudem sollten Sie gewissenhaft und zuverlässig arbeiten können und die Fähigkeit besitzen, im Team zu agieren. Ein gepflegtes Erscheinungsbild, eine positive Ausstrahlung und sehr gute Umgangsformen runden Ihr Profil ab. Wir suchen jemanden, der mit Leidenschaft und Engagement zum Erfolg unseres Unternehmens beiträgt.