Fachassistenz Leistungsgewährung (w/m/d)

Das Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Fachassistenz für die Leistungsgewährung, die an den Standorten Clausthal-Zellerfeld und Goslar tätig sein wird. In dieser unbefristeten Vollzeitstelle, die derzeit 39 Wochenstunden umfasst, sind Sie für die eigenverantwortliche Bearbeitung von Anträgen auf passive Leistungen nach dem SGB II zuständig. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Entscheidung über Umzüge, die Bearbeitung von Beihilfeanträgen sowie die Annahme von Anträgen und Veränderungsmitteilungen. Sie werden regelmäßig mit Kundinnen und Kunden in Kontakt treten, was auch Gespräche mit schwierigen Situationen einschließt. Ihre Fähigkeit, Eilentscheidungen zu treffen, wird ebenfalls gefordert. Das Team zeichnet sich durch ein unterstützendes Arbeitsumfeld aus, in dem eigenverantwortliches Arbeiten gefördert wird. Zudem profitieren Sie von einem modernen und digitalen Arbeitsumfeld, das Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Flexible Arbeitszeiten und die Option auf Homeoffice nach der Einarbeitungszeit runden das Angebot ab. Darüber hinaus wird Wert auf ein betriebliches Gesundheitsmanagement gelegt, und Sie haben die Möglichkeit, an umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen teilzunehmen.

Der ideale Kandidat bringt eine Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt, der Fachrichtung „Allgemeine Dienste“ oder eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten mit. Auch Bewerberinnen und Bewerber mit einer Ausbildung in verwandten Bereichen wie Bankkauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann oder Sozialversicherungsfachangestellten sind willkommen. Berufserfahrung im Leistungsbereich eines Jobcenters oder in der Leistungssachbearbeitung ist von Vorteil. Zudem werden rechtliche Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Allgemeinen Verwaltungsverfahren oder Sozialverwaltungsverfahren erwartet. Fundierte Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen sind unerlässlich, ebenso wie die Bereitschaft, sich in spezielle Anwendersoftware einzuarbeiten. Persönliche Eigenschaften wie Analyse- und Urteilsvermögen, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit sind für die erfolgreiche Ausübung der Tätigkeit wichtig. Auch Kritikfähigkeit und ein angemessenes Konfliktverhalten sind gefordert.