In-Field Technician (m/w/d)

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, das Design und die Produktion von kleinen unbemannten Luftfahrtsystemen (sUAS) spezialisiert hat. In der Rolle des In-Field Technicians sind Sie ein wichtiger Bestandteil des NEXUS-Teams und tragen zur reibungslosen Bereitstellung, dem Betrieb und der Wartung fortschrittlicher Drohnenport-Systeme an Kundenstandorten weltweit bei. Sie arbeiten eng mit einem hochqualifizierten Team von Ingenieuren und Technikern zusammen, um die Grenzen der Drohnentechnologie und der bodengestützten Autonomie zu erweitern. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Durchführung von funktionalen Tests, Flugvorführungen und Schulungen für Endbenutzer. Sie bieten technische Unterstützung und Fehlerbehebung für Hardware-, Software- und Kommunikationssysteme, wobei Sie Unterstützung von den Ingenieurteams im Backoffice erhalten. Zudem sammeln Sie Feedback von Kunden, um die Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit der Systeme sicherzustellen. Ihre praktische Expertise und Ihre Problemlösungsfähigkeiten sind entscheidend, um die Systemleistung zu gewährleisten und Verbesserungen voranzutreiben. Sie dokumentieren Installationen, Probleme, Lösungen und Best Practices detailliert und reisen bei Bedarf national und international zu Kundenstandorten.

Der ideale Kandidat bringt einen technischen Hintergrund in Mechatronik, Elektronik, Robotik, Luftfahrttechnik oder einem verwandten Bereich mit. Praktische Erfahrung mit Hardware- und Softwaresystemen, idealerweise in UAV-Umgebungen, der Automobilindustrie, industriellen Geräten oder der Automatisierung, ist von Vorteil. Grundlegende Fähigkeiten zur Fehlersuche in elektrischen, mechanischen und Softwarekomponenten sind erforderlich. Vertrautheit mit eingebetteten Systemen, Sensortechnologie oder Kommunikationsprotokollen (z.B. Ethernet, 4G/5G, GPS, UWB, Silvus) ist ein Plus. Sie sollten in der Lage sein, unabhängig und professionell in kundenorientierten Rollen zu arbeiten und über starke Dokumentations-, Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten verfügen. Eine regelmäßige Reisebereitschaft, auch international, ist notwendig. Erfahrung mit Drohnenflugbetrieb, der Feldbereitstellung technischer Systeme oder UAV-bezogenen Servicearbeiten ist von Vorteil. Kommunikationsfähigkeit in Englisch ist für Sie selbstverständlich.