IT Administrator Service & Support (m/w/d) im Bereich Erneuerbare Energien

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Erneuerbaren Energien, das sich auf die Nutzung von Solar- und Windkraft spezialisiert hat. In dieser spannenden Rolle als IT Administrator Service & Support sind Sie Teil eines dynamischen IT-Teams, das dafür sorgt, dass die Mitarbeiter reibungslos arbeiten können. Ihre Hauptaufgaben umfassen den IT-Support, die Unterstützung in Microsoft 365-Umgebungen sowie die Mitwirkung an verschiedenen IT-Projekten. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen bei IT-Anfragen und technischen Problemen. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungsmeldungen sowie die Durchführung von Fehleranalysen im Jira Ticketsystem. Darüber hinaus unterstützen Sie im Microsoft 365 Umfeld, insbesondere in den Bereichen Endpoint Management, User- und Berechtigungsverwaltung sowie Applikationsmanagement. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Energiewende mitzuwirken und Ihre technischen Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Das Unternehmen bietet Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Innovation großgeschrieben werden. Sie profitieren von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einer Unternehmenskultur, die auf Nachhaltigkeit und Zusammenarbeit setzt.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Sie sollten relevante Berufserfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen vorweisen können; Kenntnisse in der Jira Administration sind von Vorteil. Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows und iOS Clients sowie im Microsoft 365 Umfeld, insbesondere in den Anwendungen Intune, SharePoint, Teams und Exchange Online, sind unerlässlich. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen Sie aus. Zudem sollten Sie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung mitbringen, um die Mitarbeiter bestmöglich zu unterstützen. Persönliche Eigenschaften wie Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und analytisches Denken runden Ihr Profil ab.