IT System Administrator (m/w/d)

Für unseren Kunden suchen wir einen IT System Administrator, der die interne IT-Landschaft an mehreren Standorten betreut. Diese Rolle vereint praktische Systemadministration mit operativer Verantwortung, Sicherheitsverantwortung und kontinuierlicher Verbesserung der IT-Dienstleistungen. Zu den Aufgaben gehört die Administration und Unterstützung von Microsoft 365-Diensten wie Teams, Exchange, SharePoint und OneDrive. Zudem verwalten Sie Identitäten, Zugriffe und den Lebenszyklus von Benutzern mithilfe von Azure AD (Entra ID). Die Konfiguration, Bereitstellung und Verwaltung von Windows- und macOS-Geräten erfolgt über Microsoft Intune MDM. Des Weiteren sind Sie für den Betrieb und die Wartung von lokalen und virtualisierten Umgebungen (VMware / ESXi) verantwortlich und kümmern sich um die lokale Netzwerkinfrastruktur, einschließlich Switches und drahtloser LAN-Controller. Im Bereich End-User Support und Service Management leiten Sie den IT-Service-Desk mithilfe von Jira Service Management und bieten erst- und zweitstufigen Support mit einem starken Fokus auf Servicequalität. Sie stellen die zeitgerechte Lösung von Vorfällen sicher und kommunizieren klar mit den Nutzern. Im Hinblick auf Sicherheit und Compliance betreiben Sie Endpoint Protection, E-Mail-Sicherheitslösungen und Firewall-Lösungen. Zudem gewährleisten Sie sichere Onboarding- und Offboarding-Prozesse in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung und halten die IT-Praktiken im Einklang mit der DSGVO und internen Sicherheitsstandards. Als Ansprechpartner für IT-Betrieb an allen Unternehmensstandorten arbeiten Sie eng mit den Teams für Technologie, Personal, Finanzen und Betrieb zusammen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen Büro in Berlin zu arbeiten, das flexibles Arbeiten im Homeoffice ermöglicht. Sie haben die Chance, bedeutende Arbeit als Marktführer in der Bestattungstechnologie zu leisten und direkten Einfluss auf die technische Ausrichtung eines sich transformierenden Unternehmens zu nehmen. Zudem ist das Büro hundefreundlich.

Der ideale Kandidat bringt praktische Erfahrungen als IT System Administrator oder in einer ähnlichen Rolle mit. Er sollte über umfassende Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD (Entra ID) und Intune verfügen sowie Erfahrung in der Unterstützung von Windows- und macOS-Umgebungen haben. Zudem sind praktische Erfahrungen mit Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools von Vorteil. Ein grundlegendes Verständnis der IT-Sicherheitsgrundlagen ist erforderlich, ebenso wie Erfahrung im Management von IT-Ressourcen, Anbietern und Lieferanten. Der Kandidat sollte in der Lage sein, selbstständig zu arbeiten und eine starke Verantwortungseinstellung mitzubringen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ebenfalls notwendig. Persönliche Eigenschaften wie Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und analytisches Denken sind für diese Position von großer Bedeutung.