Junior PLM Anwendungsberater (m/w/d)

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation mit über 25 Jahren Erfahrung. Hier haben Sie die Möglichkeit, Teil eines engagierten und dynamischen Teams zu werden, in dem Innovation, Eigenverantwortung und Mitgestaltung großgeschrieben werden. In Ihrer Rolle als Junior PLM Anwendungsberater sind Sie Teil eines interdisziplinären Teams, das aus Architekten, Entwicklern und Fachexperten besteht. Unter der Leitung eines Projektmanagers arbeiten Sie an spannenden IT-Projekten im Informationssystem eines Kunden aus der Luft- und Raumfahrt- sowie Verteidigungsindustrie. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Anfragen und gemeldete Anomalien in der PLM-Software zu analysieren und zu qualifizieren. Sie stellen sicher, dass die implementierten Lösungen erfolgreich umgesetzt und von den Anwendern genutzt werden. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Qualifizierung von Benutzeranfragen, die Analyse und Betreuung von Vorfällen bis zur vollständigen Lösung sowie die Kommunikation zwischen den Fachbereichen und den Entwickler-Teams. Zudem erstellen Sie Schulungsunterlagen und führen Demo-Veranstaltungen durch. Ihr Einstieg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt möglich, und Sie profitieren von einer fundierten Einarbeitung sowie der Möglichkeit, remote zu arbeiten.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Ingenieur in Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Bereich mit. Erste Berufserfahrung im industriellen Sektor, sei es durch Praktika oder ein duales Studium, ist von Vorteil. Sie sollten über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen und einen offenen Kommunikationsstil mit Kunden und Kollegen pflegen. Für diese Position ist eine Sicherheitsüberprüfung erforderlich. Zudem sind Grundkenntnisse im Second-Level-Support, Anwenderberatung und Anwender-Support wünschenswert. Persönliche Eigenschaften wie Teamfähigkeit, analytisches Denken und eine hohe Problemlösungsorientierung runden Ihr Profil ab.