KFZ-Serviceberater (m/w/d)

Das Unternehmen sucht einen engagierten KFZ-Serviceberater, der eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und Werkstattkoordination einnimmt. In dieser Position sind Sie für die umfassende Beratung und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich verantwortlich. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Koordination von Werkstattterminen, die Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie die Bearbeitung von Rechnungen. Darüber hinaus stehen Sie unseren Kunden bei Anfragen und Reklamationen zur Seite und sorgen dafür, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, das großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur und Zusammenarbeit legt. Das Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, sich durch Coaching und Fortbildungsmaßnahmen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit kostenfreien Getränken und einem Parkplatz rundet das Gesamtpaket ab.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Zudem ist Erfahrung im Kundenservice unerlässlich, um die Anforderungen der Rolle erfolgreich zu erfüllen. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich, um effektiv mit Kunden und Kollegen zu interagieren. Teamfähigkeit wird als wünschenswert erachtet, da die Zusammenarbeit im Team von großer Bedeutung ist. Erfahrung mit Werkstattsoftware ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich. Wir suchen eine Person, die sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten kann und ein hohes Maß an Kundenorientierung mitbringt.