Kundenberater/ ERP-Berater/ Software-Consultants (m/w/d) für Handwerkersoftware im Außendienst

Unser Kunde ist seit über 45 Jahren im Bereich der Entwicklung kaufmännischer Software für das Baunebengewerbe tätig und befindet sich auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs. Die Softwarelösungen und Apps des Unternehmens finden Anwendung im gesamten deutschsprachigen Raum und werden von tausenden zufriedenen Anwendern in kleinen sowie großen Handwerksbetrieben genutzt. Zur Verstärkung des Teams sucht der Arbeitgeber Kundenberater/ ERP-Berater/ Software-Consultants (m/w/d) für Handwerkersoftware im Außendienst. In dieser Rolle sind Sie der Motor, der die Software praxisnah beim Kunden einführt und erklärt. Sie denken die Arbeitsprozesse neu, machen Abläufe smarter und bringen das Handwerk digital nach vorne. Zu Ihren Aufgaben gehört die Ersteinrichtung, Einführung und Schulung der ERP-Software bei Handwerksbetrieben sowie die Durchführung von Updates und Schulungen neuer Funktionen. Zudem identifizieren Sie Potenziale zur Automatisierung von Kundenprozessen und beraten strategisch zur effizienten Abwicklung aller kaufmännischen Prozesse in einem Handwerksbetrieb. Regelmäßige Teilnahme an internen Schulungen gehört ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsbereich. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einem kollegialen und familiären Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, in dem Sie sich auf eine zukunftssichere, unbefristete Festanstellung freuen können.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Handwerk mit. Eine Weiterbildung zum Betriebswirt oder (Wirtschafts-) Fachwirt ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung. Ein ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis sowie IT-Affinität sind ebenso wichtig wie Freude an der Geschäftsprozessanalyse und -optimierung. Sie sollten Spaß im Umgang mit Handwerkern haben und bereit sein, regelmäßig zu reisen. Lernfreude und Begeisterung beim Training von Kunden sind ebenso gefordert wie ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und eine schnelle Auffassungsgabe. Der Arbeitgeber bietet ein umfangreiches internes Einarbeitungs- und Schulungsprogramm, um Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorzubereiten.