PLM Anwendungsberater (m/w/d)

Das Unternehmen ist ein führender Anbieter im Bereich digitale Transformation mit über 25 Jahren Erfahrung. Sie werden Teil eines dynamischen und innovativen Teams, in dem Eigenverantwortung und Mitgestaltung großgeschrieben werden. Als PLM-Anwendungsberater (m/w/d) arbeiten Sie in einem interdisziplinären Team aus Architekten, Entwicklern und Fachexperten. Unter der Leitung eines Projektmanagers sind Sie verantwortlich für die Third Party Application Maintenance (TPMA) und wirken an spannenden IT-Projekten im Informationssystem eines Kunden aus der Luft- und Raumfahrt- sowie Verteidigungsindustrie mit. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Analyse und Qualifizierung von Anfragen sowie die Bearbeitung gemeldeter Anomalien in der PLM-Software. Sie stellen sicher, dass die implementierten Lösungen erfolgreich umgesetzt und von den Anwendern genutzt werden. Zudem sind Sie für die Kommunikation zwischen den Fachbereichen und den Entwickler-Teams zuständig. Ihre Rolle erfordert eine enge Zusammenarbeit mit den Anwendern, um deren Fragen und Anomalien zu qualifizieren und die Anforderungen in anwendungsspezifische Fachprozesse zu übertragen. Sie nehmen an Testphasen für neue Versionen teil und erstellen Schulungsunterlagen sowie Merkblätter zur Methodik. Ihr Engagement trägt zur Verbesserung der Produkt- und Projektqualität sowie zur Kundenzufriedenheit bei.

Für diese Position sollten Sie eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren Bereich vorweisen können. Des Weiteren bringen Sie etwa 4 Jahre Berufserfahrung im industriellen Sektor mit, idealerweise in den Bereichen ERP- oder PLM-Systeme, insbesondere Teamcenter. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind unerlässlich, ebenso ein offener Kommunikationsstil im Umgang mit Kunden und Kollegen. Kenntnisse in Jira und Confluence sind von Vorteil. Darüber hinaus ist eine Sicherheitsüberprüfung für diese Stelle erforderlich. Sie sollten in der Lage sein, sowohl im Second-Level- als auch im Third-Level-Support zu arbeiten und über umfassende Kenntnisse im Bereich Product-Lifecycle-Management-Systeme verfügen. Ihre persönlichen Eigenschaften sollten Teamfähigkeit, analytisches Denken und eine proaktive Arbeitsweise umfassen.