Prompt / AI Engineer (m/w/d) Conversational Agents

Das Unternehmen verändert die Versicherungswelt und sucht engagierte Talente, um die Zukunft aktiv mitzugestalten. In einer modernen und agilen Arbeitsumgebung, die von Offenheit und Mut geprägt ist, wird Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen gelegt. Vielfalt wird in all ihren Facetten willkommen geheißen, da unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. In dieser Rolle als Prompt / AI Engineer bist du verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung von KI-gestützten Kundeninteraktionen. Du entwickelst nicht nur Prompts, sondern konzipierst und orchestrierst intelligente, autonome KI-Agenten. Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung hochwirksamer Prompts für generative KI-Modelle, die Implementierung automatisierter Test- und Evaluationsverfahren sowie die Gestaltung komplexer, systemübergreifender Prozesse. Du begleitest den gesamten Entwicklungszyklus von Voice-AI-Prototypen bis hin zu produktiven Cloud-Anwendungen und übersetzt Business-Visionen in realisierbare Features. Zudem identifizierst du proaktiv Automatisierungspotenziale und entwickelst wertschöpfende Anwendungsfälle. Die Zusammenarbeit mit Fachbereichen und die überzeugende Aufbereitung komplexer Sachverhalte für das Management gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich. Du wirst Teil eines dynamischen und hochmotivierten Teams und hast die Möglichkeit, die Zukunft aktiv mitzugestalten.

Der ideale Kandidat verfügt über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation. Fundierte Erfahrung im Prompt Engineering und ein tiefes Verständnis für die Funktionsweise von LLMs, NLP und Machine Learning sind unerlässlich. Du solltest nachweisliche Erfahrung mit mindestens einer führenden Conversational-AI-Lösung mitbringen. Technische Grundkenntnisse in Python oder einer ähnlichen Programmiersprache sind ebenfalls erforderlich. Agiles Denken und Arbeiten sowie die Fähigkeit, User Stories zu erstellen, sind wichtig. Begeisterung für generative KI und die Gestaltung autonomer Systeme sind von Vorteil. Du solltest in der Lage sein, komplexe Themen schnell zu durchdringen und kluge Entscheidungen zu treffen. Empathie, überzeugende Argumentation und die Nutzung von Feedback zur Weiterentwicklung sind ebenfalls entscheidende Eigenschaften. Sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.