Sachbearbeiter für digitale Dienstleistungen (m/w/d)

Das Unternehmen gestaltet aktiv die Zukunft im Bereich der digitalen Dienstleistungen und sucht einen engagierten Sachbearbeiter, der Teil eines dynamischen Teams von rund 600 Mitarbeitenden wird. In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für alle Fragen zu digitalen Dienstleistungen, sowohl für Kunden als auch für interne Mitarbeitende. Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Korrespondenz mit Hausverwaltungen und Mietern, sowie die Betreuung von Anwendungen wie Datentausch (DTA) und elektronischen Rechnungsversand. Du fungierst als Schnittstelle zur Anwendungsentwicklung und bist verantwortlich für die IT-seitigen Anforderungen unserer digitalen Dienstleistungen. Der regelmäßige Kontakt mit Anbietern und Nutzern externer Portale sowie wohnungswirtschaftlicher Software gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich. Du unterstützt aktiv alle Fachbereiche in der Kundenbetreuung und bringst dich in verschiedene Projekte ein, um die Effizienz und Qualität der Dienstleistungen zu verbessern. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von Wertschätzung, Vertrauen und Teamgeist, was dir ermöglicht, in einem familiären und angenehmen Klima zu arbeiten. Du erhältst die Chance, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Unternehmens mitzuwirken.

Für diese Position solltest du eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung vorweisen können. Idealerweise hast du bereits Kenntnisse in der Heiz- und Betriebskostenabrechnung. Eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Einstellung ist für dich selbstverständlich. Du zeichnest dich durch Offenheit, Teamgeist und soziale Kompetenz aus und kommunizierst klar und zielgruppenorientiert. Eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes Zahlenverständnis sind ebenfalls wichtig. Du bist lernbereit und in der Lage, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten. Zudem bringst du routinierte PC-Kenntnisse und den sicheren Umgang mit verschiedenen Software-Anwendungen mit. Technische Inhalte kannst du gut vermitteln und dein Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift ist gut ausgeprägt. Wir suchen eine Persönlichkeit, die nicht nur Probleme sieht, sondern auch aktiv Lösungen findet und eigene Vorschläge einbringt.