Sachbearbeiter in der Sozialversicherung (m/w/d)

Unser Kunde ist ein Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Verbesserung der Versorgung und des Kundenerlebnisses in der Sozialversicherung spezialisiert hat. In dieser Rolle als Sachbearbeiter in der Sozialversicherung sind Sie Teil eines engagierten Teams, das die Schnittstelle zwischen Pflegebedürftigen, deren Angehörigen, Gutachtern und Leistungserbringern bildet. Ihre Hauptaufgabe besteht in der Leistungssachbearbeitung im Bereich der Pflegepflichtversicherung. Sie prüfen und bearbeiten eingehende Anträge auf Pflegeleistungen, die sowohl ambulante, teilstationäre als auch vollstationäre Pflege betreffen. Zudem sind Sie verantwortlich für die eigenständige Abstimmung von Abrechnungsfragen mit Pflegediensten und stationären Einrichtungen. Als direkter Ansprechpartner für die Pflegebedürftigen und deren Angehörige stehen Sie bei Fragen zu den Leistungen der Pflegeversicherung zur Verfügung und vermitteln gegebenenfalls eine Pflegeberatung. Das Unternehmen bietet Ihnen einen modernen Arbeitsplatz in einer offenen Atmosphäre, in der Sie eine verantwortungsvolle und wichtige Aufgabe übernehmen. Durch eine intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten haben Sie die Chance, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Der Standort in Dortmund bietet eine zentrale Lage mit guter Anbindung sowohl für den Pkw als auch für den öffentlichen Nahverkehr.

Der ideale Kandidat hat eine versicherungskaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen, beispielsweise als Sozialversicherungsfachangestellter oder Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, oder bringt vergleichbare Berufserfahrung mit. Wünschenswert ist zudem Berufserfahrung im Umfeld der privaten oder gesetzlichen Krankenversicherung, insbesondere in der Pflegeversicherung. Eine ausgeprägte Fähigkeit, sich in die Bedürfnisse der Pflegebedürftigen und deren Angehörigen hineinzuversetzen, ist ebenso wichtig wie die Fähigkeit, die Interessen des Kostenträgers zu wahren. Teamfähigkeit, Motivation und eine präzise sowie effiziente Arbeitsweise zeichnen den idealen Kandidaten aus. Ein starkes Interesse an der Einarbeitung in neue Pflegesoftware-Systeme rundet Ihr Profil ab.