Unser Kunde ist ein innovatives Technologieunternehmen, das derzeit seine SAP-Landschaft im Rahmen eines Greenfield-Projekts auf S/4HANA neu aufsetzt. In dieser spannenden Rolle werden Sie Teil der Inhouse-Division, die aus 15 erfahrenen SAP-Expert:innen in München besteht. Sie haben die Möglichkeit, aktiv an der Konzeption, Implementierung und Optimierung von SAP PM-Prozessen mitzuwirken. Das Unternehmen bietet ein stabiles und zentrales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in dem Sie Greenfield-Projekte langfristig mitgestalten können. Zu Ihren Aufgaben gehören das SAP CS Customizing, die Konzeption, Anpassung und Umsetzung von Customer Service Prozessen sowie die Weiterentwicklung von SAP CS-Prozessen innerhalb des S/4HANA Greenfield-Projekts. Darüber hinaus analysieren und dokumentieren Sie Service- und Supportprozesse, schulen Key User und operative Fachbereiche in der Nutzung von SAP CS und führen Tests durch. Sie begleiten die Abnahmen mit den Fachbereichen und arbeiten aktiv in SAP-Projekten mit, wobei Sie auch Teilprojektleitungen oder Gesamtprojektleitungen übernehmen. Zudem sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung eines stabilen Betriebs und einer reibungslosen Systemintegration sowie für das Stakeholder-Management.
SAP CS (Senior) Inhouse Berater (gn)
Beschreibung
Anforderungen
Für diese Position bringen Sie ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder eine vergleichbare praxisnahe Qualifikation mit. Sie haben mehrjährige Erfahrung im SAP CS Consulting, idealerweise im Kontext eines S/4HANA Greenfield-Projekts, und verfügen über fundierte Kenntnisse im SAP CS Customizing, in Serviceprozessen sowie in der Systemintegration. Ihre Erfahrung in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten ist ebenfalls von großer Bedeutung. Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeichnen Sie aus. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, während Englischkenntnisse wünschenswert, aber nicht zwingend sind. Der ideale Kandidat sollte zudem eine hohe Motivation und Teamfähigkeit mitbringen, um in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu agieren.