Senior Support Consultant SAP EWM (m/w/d)

Das Unternehmen sucht einen Senior Support Consultant SAP EWM, der eine zentrale Rolle in der Logistik unserer Kunden spielt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Logistik, angefangen bei der Störungsbehebung bis hin zur Prozessoptimierung. Sie haben die Möglichkeit, in einer zukunftsorientierten Branche zu arbeiten und von Anfang an Verantwortung zu übernehmen. Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung von Bestandskunden im 2nd- und 3rd-Level-Support, wo Sie bei Störungen in den Kundenapplikationen schnelle Lösungen erarbeiten. Darüber hinaus analysieren Sie wiederkehrende Fehler und entwickeln Lösungen zur Vermeidung und Verbesserung der Prozesse. Sie konzipieren und entwickeln Lösungen für Change-Requests, um die Logistik bei unseren Kunden zu optimieren. Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Rolle ist die Übergabe von Kundensystemen in den Regelbetrieb nach dem GoLive, wobei Sie den notwendigen Know-how-Aufbau im Support-Team sicherstellen. Teamarbeit ist essenziell, da Sie eng mit Kollegen aus der Projektberatung und Entwicklung zusammenarbeiten, um innovative Lösungen zu entwickeln. Zudem unterstützen Sie die fachliche Weiterentwicklung unserer Junior Support Consultants. Das Unternehmen bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und gegenseitiger Respekt großgeschrieben werden. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, sorgen dafür, dass Sie Ihren Arbeitsalltag nach Ihren Bedürfnissen gestalten können.

Der ideale Kandidat für diese Position bringt erweiterte Kenntnisse in der Anwendung von SAP EWM mit und hat ein tiefes Verständnis von Logistikprozessen in manuellen und automatisierten Lagern. Sie sollten Erfahrung im Bereich SAP Beratung, sei es inhouse oder extern, oder aus dem SAP EWM Support mitbringen. Kenntnisse im SAP-Customizing sowie Erfahrung mit ABAP, insbesondere in der Sourcecode-Analyse oder -Entwicklung, sind ebenfalls erforderlich. Sie sollten in der Lage sein, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und Lösungen zu erarbeiten, die sowohl funktional als auch wirtschaftlich sinnvoll sind. Sehr gute analytische Fähigkeiten und ein gutes Auge für Details sind wichtig, um komplexe Zusammenhänge schnell zu durchdringen. Eine offene und kommunikative Art sowie die Fähigkeit, gerne im Team zu arbeiten, runden Ihr Profil ab. Zudem sind konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.