Servicetechniker Mechatronik im Außendienst (m/w/d)

Das Unternehmen sucht einen engagierten Servicetechniker im Bereich Mechatronik für den Außendienst, der für die Softwareintegration sowie die anschließende Funktionsprüfung und Abnahme verantwortlich ist. In dieser Rolle übernehmen Sie die Vorbereitung und Durchführung von Serviceeinsätzen und koordinieren Unterauftragnehmer sowie Kollegen. Zu Ihren Aufgaben gehört die Erstellung von Ausbildungs- und Servicekonzepten sowie die Anfertigung von Anleitungen, Begleitdokumenten und Protokollen, die für Übergaben, Rechnungsstellungen und Abnahmen benötigt werden. Sie arbeiten an wechselnden Standorten und genießen ein hohes Maß an Eigenverantwortung. Ihre Erfahrungen und Rückmeldungen tragen zur Entwicklung eines zuverlässigen und zukunftsweisenden Produkts bei. Zu den weiteren Aufgaben zählen die Durchführung von Servicedienstleistungen an Systemen beim Kunden, die Mitwirkung bei Industrie- und Kundenschulungen sowie die Dokumentation der durchgeführten Serviceleistungen und Erstellung von Fehlerprotokollen. Sie integrieren Software in Kundengeräte an deutschlandweiten Standorten und führen Abnahmen von IT-Systemen sowie Tests von Softwareanteilen durch. Zudem unterstützen Sie bei der Kalkulation und Konzepterstellung im Umfeld der Integration, Installation und Inbetriebnahme und sind verantwortlich für die Pflege komplexer Datenbankanwendungen sowie die Fehlersuche und -behebung an Systemen. Ihre Unterstützung während der Designphase im Entwicklungsbereich und die Schnittstellenkoordination mit nationalen und internationalen Firmen runden Ihr Aufgabengebiet ab. Sie erstellen Schulungs-, Wartungs- und Betriebskonzepte für militärische Kunden und tragen somit zur Weiterentwicklung der Produkte bei.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik oder IT mit, vorzugsweise ergänzt durch eine Zusatzqualifikation oder vergleichbare Qualifikationen. Berufserfahrung im Bereich Mechatronik ist erforderlich, ebenso wie Kenntnisse im Umgang mit Gefahrstoffen und Schutzausrüstungen. Grundkenntnisse in SAP sind wünschenswert. Eine gültige Erlaubnis zum Führen von Fahrzeugen der Klassen B, vorzugsweise auch BE und C1, ist notwendig. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung. Der Bewerber sollte ein ausgeprägtes Maß an Sorgfalt, technischem Verständnis, Präzision und Qualitätsbewusstsein mitbringen. Eine hohe Reisebereitschaft von etwa 80 % innerhalb Deutschlands ist ebenfalls erforderlich. Teamfähigkeit und die Fähigkeit zur selbständigen Problemlösung sind wichtige Eigenschaften, die der Kandidat mitbringen sollte.