Software Consultant (m/w/d)

Unser Kunde ist ein spezialisierter Software-Hersteller, der seit über 30 Jahren Warenwirtschaftslösungen für verschiedene Branchen, einschließlich Einzelhandel und Gastronomie, entwickelt. Das Unternehmen legt großen Wert auf Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Verlässlichkeit und den Einsatz moderner Technologien, sowohl intern als auch bei den Kunden. In der Position als Software Consultant unterstützen Sie unsere Kunden dabei, das Maximum aus ihrer Warenwirtschaftssoftware herauszuholen. Zu Ihren Aufgaben gehört die Installation und Konfiguration der Software, sowohl vor Ort beim Kunden als auch remote oder in der Cloud. Sie analysieren Geschäftsprozesse und übersetzen diese in maßgeschneiderte Softwarelösungen. Darüber hinaus führen Sie Online- und Präsenzschulungen durch, um den Kunden die optimale Nutzung des Programms zu ermöglichen. Die Koordination der notwendigen Schritte mit allen beteiligten Partnern gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie das Einbringen von wertvollem Kundenfeedback in die Entwicklung und den Support. Das Team zeichnet sich durch ein familiäres Arbeitsumfeld aus, in dem geregelte Arbeitszeiten und eine echte Work-Life-Balance gefördert werden. Zudem wird eine Remote-First-Arbeitsweise mit Homeoffice-Möglichkeiten angeboten.

Für die Position des Software Consultants sollten Sie eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Praxiserfahrung mitbringen. Quereinsteiger:innen mit relevanter Berufserfahrung sind ausdrücklich willkommen. Wichtige Fähigkeiten sind Freude an der Kommunikation und ein souveräner Umgang mit Kunden. Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Organisationstalent sind ebenfalls erforderlich. Idealerweise haben Sie Kenntnisse der Abläufe im Einzelhandel oder der Gastronomie und erste Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschafts- und Kassensystemen. Gute Kenntnisse in Windows-Systemen und Netzwerken sind notwendig, während Erfahrung mit relationalen Datenbanken und SQL-Kenntnisse von Vorteil sind. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, während Englischkenntnisse willkommen sind. Persönliche Eigenschaften wie Eigenmotivation, Kommunikationsfähigkeit und Koordinationsgeschick runden Ihr Profil ab.