Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von managed Services spezialisiert hat. In der Rolle des Solution Architect sind Sie ein unverzichtbarer Brückenbauer zwischen den technischen und Vertriebsteams. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Kunden bei der Gestaltung sicherer IT-Lösungen zu unterstützen. Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen, um technische Lösungen zu konzipieren und zu präsentieren, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Darüber hinaus übernehmen Sie die technische Beratung, auch vor Ort beim Kunden. In dieser Position sind Sie auch dafür verantwortlich, neue Service-Produkte zu entwickeln, die aus wiederkehrenden Anforderungen abgeleitet werden, sowie Serviceprozesse zu gestalten und Schnittstellen für den spezialisierten IT-Betrieb zu beschreiben. Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit und einen respektvollen Umgang, wodurch ein offenes Arbeitsumfeld geschaffen wird, das Raum für Kreativität und unternehmerisches Denken bietet. Die Stelle kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit (ab 30 Stunden pro Woche) ausgeübt werden. Hybrides Arbeiten, sowohl vor Ort als auch im Homeoffice, ist nach Absprache möglich. Nach Ihrer Einarbeitung erwarten Sie spannende Aufgaben, wie die technische Beratung des Vertriebs, die Erstellung und Mitwirkung an Service-Konzepten sowie die Analyse von Service-Anforderungen der Kunden. Sie führen Präsentationen durch und klären technische Fragen mit dem Betriebsteam. Das Unternehmen bietet Ihnen zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsstarken Branche.
Beschreibung
Anforderungen
Der ideale Kandidat verfügt über einen Hochschulabschluss im technischen Bereich, wie (Wirtschafts-)Informatik oder Ingenieurwesen, sowie über relevante Berufserfahrung. Sie sollten Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Betrieb, insbesondere in Cyber Security und Network Design, mitbringen. Ein tiefes technisches Verständnis für Produkte, Lösungen und Technologien im IT-Bereich sowie Kenntnisse aktueller Security-Technologien sind ebenfalls erforderlich. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig, um komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln. Teamfähigkeit und eine flexible, analytische Denkweise sind ebenfalls von großer Bedeutung. Zudem sollten Sie eine hohe Lösungsorientierung und eine organisierte Arbeitsweise mitbringen. Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung. Eine ITIL-Zertifizierung wäre wünschenswert, kann jedoch auch im Rahmen der internen Academy des Unternehmens erworben werden. Ein Führerschein der Klasse B ist ebenfalls von Vorteil, da die Tätigkeit einen begrenzten Dienstreiseanteil beinhaltet.