Als verantwortungsbewusster Digitalisierungspartner im öffentlichen Sektor erbringt das Unternehmen stabile, sichere und effiziente IT-Services sowohl im Inland als auch im Ausland. Mit einem Team von über 8.000 Mitarbeitenden betreibt und modernisiert der Arbeitgeber eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. In der Rolle des System Administrators für VPN-Lösungen im Frontend sind Sie Teil eines engagierten Teams, das für einen störungsfreien Betrieb verschiedener VPN-Lösungen verantwortlich ist. Ihre Hauptaufgaben umfassen die selbstständige Bearbeitung von Störungen im Rahmen des Second Level Supports, die Fehlerbehebung von Remote Access Lösungen sowie die Planung und Durchführung von Changes im IT-Service. Zudem wirken Sie im Test- und Qualitätsmanagement mit und sind für die Installation und Konfiguration von RAS-Lösungen zuständig. Das Arbeitsumfeld zeichnet sich durch ein hohes Maß an Teamarbeit und gegenseitiger Unterstützung aus, während Sie gleichzeitig die Möglichkeit haben, sich beruflich weiterzuentwickeln und an spannenden Digitalisierungsvorhaben mitzuwirken. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine wertschätzende Unternehmenskultur und fördert die digitale Zukunftsfähigkeit.
System Administrator für VPN-Lösungen im Frontend (m/w/d)
Beschreibung
Anforderungen
Der ideale Kandidat verfügt über eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung, beispielsweise im Bereich Informatik für Systemintegration, oder eine vergleichbare Ausbildung. Zudem sollten Sie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Betrieb vorweisen können. Kenntnisse in der Anwendung von Ticket-Systemen und Wissensdatenbanken sind erforderlich, ebenso wie Erfahrungen in der Userbetreuung via Fernwartung und im Umgang mit Windows 11. Erfahrungen im Support von VPN-Lösungen sind von Vorteil. Persönliche Eigenschaften wie analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative, Lernbereitschaft sowie eine starke Kundenorientierung sind ebenfalls wichtig. Darüber hinaus sollten Sie über ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um effektiv im Team arbeiten zu können.