Systemadministrator (m/w/d) – Microsoft Infrastruktur mit Kundenkontakt

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das seit vielen Jahren die IT-Infrastruktur mittelständischer Unternehmen sichert. Der Fokus liegt auf Qualität, schnellen Reaktionszeiten und langfristigen Kundenbeziehungen. Zur Verstärkung des Teams wird ein erfahrener Systemadministrator (m/w/d) gesucht, der die Microsoft Infrastruktur betreut und direkten Kundenkontakt hat. In dieser Rolle sind Sie für den First- und Second-Level-Support sowohl per Fernwartung als auch vor Ort verantwortlich. Zu Ihren Aufgaben gehören die Installation, Konfiguration und Wartung von Server-, Client- und Netzwerksystemen, insbesondere unter Windows, Linux und Microsoft 365. Sie betreuen IT-Umgebungen mit 25 bis 150 Nutzern und legen großen Wert auf individuelle Lösungen. Zudem verwalten Sie Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien und Zugriffsrechte und sind für die Administration von Virtualisierungs-, Netzwerk- und Sicherheitsumgebungen zuständig. Als direkter Ansprechpartner für die Kunden analysieren Sie Probleme, beheben Fehler und dokumentieren Ihre Arbeit. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, interne Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln. Das Unternehmen bietet eine Homeoffice-first-Kultur, in der das Büro eine Option, aber kein Muss ist. Vertrauen und Eigenverantwortung werden großgeschrieben, und es wird eine offene Fehlerkultur gelebt. Die Perspektive zur Weiterentwicklung in weitere Themenfelder und die Arbeit an abwechslungsreichen Projekten runden das Angebot ab.

Der ideale Kandidat bringt mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich mit, insbesondere in der Betreuung von Client- und Serversystemen, Netzwerktechnologien sowie Microsoft 365. Eine Hands-on-Mentalität und eine lösungsorientierte, zuverlässige Arbeitsweise sind unerlässlich. Zudem sollten Sie authentisch, eigenverantwortlich und professionell im Umgang mit Kunden sein. Ein PKW-Führerschein ist ebenfalls erforderlich. Wünschenswert sind Kenntnisse in der Administration und Wartung von Virtualisierungs-, Netzwerk- und Sicherheitsumgebungen, einschließlich Firewalls, Routern, Switches und VPN. Die Fähigkeit zur Analyse und Dokumentation von IT-Prozessen sowie die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten, sind ebenfalls wichtig. Persönliche Eigenschaften wie Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und analytisches Denken runden das Profil ab.