Werkstudent:in (m/w/d) Community, Data & Event Operations

RETAIL NXT ist mehr als nur eine Konferenz. Es handelt sich um eine dynamische Community aus Entscheidern, Innovatoren und Machern, die den Handel der Zukunft gestalten. Um sicherzustellen, dass unsere Events, unser Matchmaking und unsere Community erfolgreich funktionieren, benötigen wir starke operative Strukturen im Hintergrund. In dieser spannenden Rolle als Werkstudent:in bist du mittendrin, statt nur dabei. Du arbeitest eng mit unseren Daten, Systemen und Teilnehmern zusammen und sorgst dafür, dass aus Kontakten echte Verbindungen entstehen. Zu deinen Aufgaben gehört die Unterstützung im operativen Community Management, die Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung unserer Kunden-, Partner- und Teilnehmerdaten sowie die Strukturierung von Daten in unseren CRM-, Event- und Matchmaking-Systemen. Darüber hinaus unterstützt du die Vor- und Nachbereitung unserer Events, einschließlich Mailings, Teilnehmerlisten, Matchmaking und Check-ins. Du wirst eng mit den Abteilungen Marketing, Vertrieb und Projektleitung zusammenarbeiten, um die bestmögliche Erfahrung für unsere Community zu gewährleisten. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, wertvolle Einblicke in die Eventorganisation, das Matchmaking und das Community Management zu gewinnen, während du flexibel neben deinem Studium arbeiten kannst.

Du solltest immatrikulierte:r Student:in in einem relevanten Studiengang wie Betriebswirtschaftslehre, Medien, Eventmanagement oder Wirtschaftsinformatik sein. Eine sorgfältige, strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise ist für diese Position von großer Bedeutung. Zudem solltest du eine hohe Affinität zu Daten, Tools und digitalen Systemen mitbringen. Der sichere Umgang mit Excel oder Google Sheets ist erforderlich, und idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen mit CRM- oder Event-Tools gesammelt, auch wenn dies kein Muss ist. Sehr gute Deutschkenntnisse sind notwendig, während gute Englischkenntnisse von Vorteil sind. Du solltest zudem in der Lage sein, eigenverantwortlich zu arbeiten und bereit sein, auch einmal den Hörer in die Hand zu nehmen, um aktiv mit unseren Teilnehmern zu kommunizieren.