Werkstudent Software Support (m/w/d)

Das Unternehmen sucht einen engagierten Werkstudenten im Bereich Software Support zur Unterstützung der Abteilung für strategische Planung und Transformation in München. In dieser Rolle werden Sie die Manager bei der Analyse der aktuellen Situation unterstützen und klare Zusammenfassungen sowie Empfehlungen vorbereiten. Zudem helfen Sie dabei, das Software-Support-Konzept zu definieren und die Abstimmung mit dem Projektteam sowie internen Stakeholdern zu koordinieren. Ihre Aufgaben umfassen auch die Vorbereitung von Materialien und Nachfassnotizen für Manager-Meetings. Darüber hinaus tragen Sie zur Entwicklung und Pflege unserer internen Projektmanagementlösung in Jira bei, indem Sie Routinen implementieren, um die Datenextraktion zu automatisieren und fortgeschrittene Berichterstattung für die Manager zu ermöglichen. Sie werden auch die Wissensdatenbank der Abteilung aufbauen und pflegen, indem Sie Prozesse dokumentieren, den Projektstatus erfassen und prägnante Einträge vorbereiten, die die Manager für Statusbriefings nutzen können. Ein weiterer Bestandteil Ihrer Tätigkeit wird die Erstellung und Produktion periodischer visueller Managementberichte und Dashboards sein, um den Managern aktuelle, umsetzbare Einblicke zu bieten. Das Arbeitsumfeld ist dynamisch und fördert die persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung.

Der ideale Kandidat sollte ein Studium in Computer Engineering, Softwareentwicklung oder Informatik anstreben. Erfahrungen in der Datenanalyse sind von Vorteil, ebenso wie Kenntnisse über Software-Support-Konzepte. Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, Word und PowerPoint, sind erforderlich. Kenntnisse in der Entwicklung von Jira- und Confluence-Tools sind ebenfalls von Vorteil. Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise wird erwartet. Idealerweise bringen Sie erste Kenntnisse im Projektmanagement mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig, um in dieser Position erfolgreich zu sein.