IT-Support-Techniker (m/w/d) mit Deutsch C1/C2-Niveau

Das Unternehmen bietet eine spannende Möglichkeit für IT-Support-Techniker, die in einem dynamischen und jungen Umfeld arbeiten möchten. In dieser Rolle sind Sie gemeinsam mit Ihrem Team für den technischen 1st-Level-Support an verschiedenen Standorten verantwortlich. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört das Monitoring und die Auswertung technischer Daten sowie die direkte Kommunikation mit den Mitarbeitenden vor Ort. Sie tragen während der Öffnungszeiten die Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements. Zudem agieren Sie als wichtige Schnittstelle zu unserem DevOps-Team und tragen aktiv zur Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur bei. Ihre Fähigkeit, technische Dokumentationen zu erstellen und Schulungen für Mitarbeitende zu organisieren, wird ebenfalls geschätzt. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einer entspannten Atmosphäre, in der Teamarbeit und Eigeninitiative gefördert werden. Sie haben die Möglichkeit, in einem kreativen Team zu arbeiten, das sich mit innovativen Ideen im Bereich Virtual Reality beschäftigt. Neben flexiblen Arbeitszeiten bietet das Unternehmen regelmäßige Team-Events und attraktive Corporate Benefits.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Erste Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem sind von Vorteil. Sie sollten in der Lage sein, unter hohem Zeitdruck zu arbeiten, ohne die Details aus den Augen zu verlieren. Exzellente kommunikative Fähigkeiten sowie ein souveränes Auftreten sind unerlässlich. Darüber hinaus sind Selbstständigkeit, systematisches Arbeiten und organisatorisches Geschick wichtige Eigenschaften, die Sie mitbringen sollten. Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sind für diese Position ebenso entscheidend. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1/C2-Niveau sind Voraussetzung. Eine Leidenschaft für Virtual Reality und innovative Technologien rundet Ihr Profil ab.