Channel Success Manager (Partner Enablement) - (alle Geschlechter) - 100% Homeoffice

In der Rolle des Channel Success Managers (Partner Enablement) sind Sie dafür verantwortlich, Partner schnell produktiv zu machen und deren Nutzung unserer Lösungen auszubauen. Sie strukturieren das Onboarding, erstellen Playbooks, führen Schulungen durch und sorgen dafür, dass erste Kunden schnell live gehen. Ihre Aufgaben umfassen die Stabilisierung der Nutzung, das Aufzeigen von Wachstumspfaden durch Erweiterungen und Kampagnen sowie das Einholen von Feedback zur Produktverbesserung. Sie managen Quartalsreviews, Health-Scores und Eskalationen und messen Ihren Erfolg anhand der Aktivierungsrate, der Time-to-First-Value sowie der Partner-Zufriedenheit. Unser Unternehmen bietet Ihnen einen klaren Rahmen mit schnellen Entscheidungen, messbaren Zielen und echter Verantwortung. Sie haben die Möglichkeit, einen bedeutenden Einfluss auf die Wertschöpfung unserer Partner zu nehmen. Wir fördern eine Kultur des gemeinschaftlichen Engagements, in der Ihr Beitrag als unverzichtbar angesehen wird. Individuelle Entwicklung und Selbstverantwortung stehen bei uns im Vordergrund, und wir bieten Ihnen dynamisches Feedback, um kontinuierliches Lernen zu ermöglichen. Offene Kommunikation und persönliche Entwicklung sind uns wichtig, und wir unterstützen Sie aktiv dabei, Ihre beruflichen Ziele zu erreichen.

Der ideale Kandidat für die Position des Channel Success Managers sollte über fundierte Kenntnisse im Bereich Partner Enablement und eine starke Affinität zu Zahlen verfügen. Eine relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Partnermanagement ist von Vorteil. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in einem relevanten Bereich wird erwartet. Technische Fähigkeiten im Umgang mit CRM-Systemen und Analysetools sind wünschenswert. Persönliche Eigenschaften wie Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und analytisches Denken sind für den Erfolg in dieser Rolle entscheidend. Sie sollten in der Lage sein, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln und eine lösungsorientierte Denkweise mitbringen. Darüber hinaus ist eine hohe Selbstmotivation und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, von großer Bedeutung.