Inside Sales / Customer Service (m/w/d)

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Halbleiterdistribution mit einer starken Präsenz in Europa. In der Position des Inside Sales / Customer Service sind Sie ein wesentlicher Bestandteil des Vertriebsteams und tragen aktiv zum Wachstum und zur Rentabilität des Unternehmens bei. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie die Überwachung von Lieferungen und Rechnungen. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Ship & Debit-Prozessen und die Verwaltung von Rücksendungen (RMAs). Darüber hinaus pflegen Sie die Stammdaten im CRM-System (SAP) und erstellen regelmäßige Berichte für das Management. Sie arbeiten eng mit einem motivierten Team zusammen und haben die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten. Die Unternehmenskultur ist international geprägt, und es wird Wert auf eine kollegiale Zusammenarbeit gelegt. Zudem bietet das Unternehmen umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine leistungsorientierte Vergütung. Sie haben die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit und verfügt über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Vertriebs- oder Kundenservicebereich. Sie sollten eine Leidenschaft für den Verkauf und den Umgang mit Kunden haben sowie ein schnelles Verständnis für Kundenanfragen und -spezifikationen mitbringen. Ein sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, insbesondere SAP, ist erforderlich. Zudem sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift notwendig. Persönlich zeichnen Sie sich durch ein freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und eine hohe Eigenverantwortung aus. Initiative und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.