Inside Sales Specialist EMEA (m/w/d)

Das Unternehmen ist ein global agierendes Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von hoch spezialisierten Industriekameras, modularen Bildverarbeitungssystemen und Softwarelösungen für Machine Vision, Forschung und Hightech-Anwendungen spezialisiert hat. Mit über 500 Mitarbeitern an neun Standorten in Deutschland sowie in Belgien, Kanada, den USA und Asien verfolgt das Unternehmen eine Unternehmenskultur, die sowohl die Bedürfnisse der Kunden als auch der Mitarbeiter in den Vordergrund stellt. In der Rolle des Inside Sales Specialist EMEA sind Sie der zentrale Ansprechpartner für den Außendienst sowie für nationale und internationale Kunden in der Region EMEA. Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische Beratung und administrative Betreuung von Kunden, Partnern und Interessenten, einschließlich Presales-Beratung und Aftersales-Support. Sie arbeiten eigenverantwortlich an der Erarbeitung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen, Angeboten und Leihstellungen. Zudem überprüfen Sie eingehende Aufträge, überwachen Termine und stimmen Lieferzeiten ab. Die Pflege von Kundenstammdaten im Warenwirtschaftssystem und im CRM-System sowie das Lead-, Quotation- und Opportunity-Management im CRM-System gehören ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine offene und kommunikative Atmosphäre, in der Raum für Miteinander, Feedback und Ideen geschaffen wird. Sie haben die Möglichkeit, einen umfassenden Einblick in das Unternehmensgeschehen zu erhalten und sich aktiv einzubringen.

Der ideale Kandidat verfügt über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Erfahrungen im grenzüberschreitenden Vertriebsinnendienst sind von Vorteil. Ein sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen, CRM-Systemen sowie MS Office ist erforderlich. Darüber hinaus sollten Sie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mitbringen. Eine service- und kundenorientierte Kommunikation ist essenziell, ebenso wie eine engagierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise. Persönliche Eigenschaften wie Teamfähigkeit und eine proaktive Haltung runden Ihr Profil ab.