IT-Consultant für Prozessdigitalisierung & Workflow Management mit Schwerpunkt DMS / CRM (m/w/d)

Das Unternehmen unterstützt mittelständische Unternehmen dabei, ihre Arbeitswelten effizienter, produktiver und zukunftssicher zu gestalten. Als ganzheitlicher Lösungspartner verbindet es die Bereiche Print, Scan und IT zu intelligenten Konzepten, die den Arbeitsalltag der Kunden nachhaltig verbessern. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Mit modernen Dokumentenmanagement- (DMS) und Customer-Relationship-Management-Lösungen (CRM) hilft das Unternehmen, Informationen effizient zu verwalten, Abläufe zu automatisieren und die digitale Transformation erfolgreich voranzutreiben. Zur Verstärkung des Teams wird ein IT-Consultant gesucht, der diese Entwicklung aktiv mitgestalten möchte. Zu den Aufgaben gehören die Implementierung und Optimierung digitaler Geschäftsprozesse und Workflows mit Schwerpunkt auf Dokumentmanagement-Systemen und Customer-Relationship-Management. Zudem wird die (Teil-)Leitung von Digitalisierungsprojekten sowie die Abstimmung mit Stakeholdern erwartet. Die Durchführung von Schulungen und Workshops sowie das Application Management für Updates, Fehleranalysen und Support runden das Aufgabenspektrum ab. Das Arbeitsumfeld zeichnet sich durch flache Hierarchien, offene Kommunikation und die Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office aus. Zudem werden flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten mit Zertifizierungsoptionen angeboten.

Der ideale Kandidat verfügt über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung. Mehrjährige Erfahrung im Bereich DMS und CRM ist erforderlich, ebenso grundlegende Kenntnisse in der Software-Entwicklung und im Umgang mit Datenbanken. Eine gewissenhafte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise ist ebenso wichtig wie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten. Leadership-Skills und betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind von Vorteil. Der Kandidat sollte offen sein, sich in neue Systeme einzuarbeiten. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und sichere Englischkenntnisse (B2) sind Voraussetzung für die Kommunikation im internationalen Umfeld.