Kundenberater/ ERP-Berater/ Software-Consultants (m/w/d) für Handwerkersoftware im Außendienst

Das Unternehmen ist seit über 45 Jahren auf die Entwicklung kaufmännischer Software für das Baunebengewerbe spezialisiert und befindet sich auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs. Die Software und Apps des Unternehmens finden im gesamten deutschsprachigen Raum Anwendung und werden von tausenden zufriedenen Anwendern in kleinen sowie großen Handwerksbetrieben genutzt. Zur Verstärkung des Teams sucht der Arbeitgeber engagierte Kundenberater, ERP-Berater und Software-Consultants (m/w/d) für Handwerkersoftware im Außendienst. In dieser Rolle werden Sie zum Handwerk-Optimierer und sind verantwortlich für die praxisnahe Einführung und Erklärung der Software beim Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Ersteinrichtung, die Durchführung von Updates sowie die strategische Beratung zur effizienten Abwicklung kaufmännischer Prozesse in Handwerksbetrieben. Zudem identifizieren Sie Potenziale zur Automatisierung von Kundenprozessen und nehmen regelmäßig an internen Schulungen teil. Das Arbeitsumfeld zeichnet sich durch ein kollegiales und familiäres Klima mit flachen Hierarchien aus, in dem Sie die Möglichkeit haben, aktiv zur Digitalisierung im Handwerk beizutragen.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Handwerk mit, gerne ergänzt durch eine Weiterbildung zum Betriebswirt oder (Wirtschafts-) Fachwirt. Ein gutes kaufmännisches Verständnis sowie eine hohe IT-Affinität sind ebenfalls wichtig. Freude an der Geschäftsprozessanalyse und -optimierung, sowie Spaß im Umgang mit Handwerkern und an der Reisetätigkeit sind unerlässlich. Zudem sollten Sie lernfreudig sein und Begeisterung beim Training von Kunden mitbringen. Ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und eine schnelle Auffassungsgabe runden Ihr Profil ab. Darüber hinaus sind Sie bereit, sich kontinuierlich weiterzubilden und an internen Schulungen teilzunehmen.