Das Unternehmen ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen in Europa mit über 150 Hotels und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten. Die Rolle des Rezeptionisten, auch als 'Buddy' bezeichnet, ist eine spannende Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und tragen maßgeblich zu einem positiven Aufenthalt bei. Ihre Aufgaben umfassen den Empfang der Gäste, die Durchführung des Check-Ins und Check-Outs sowie das Servieren von Getränken und Speisen. Sie sind dafür verantwortlich, unseren Gästen Informationen über Veranstaltungen und Aktivitäten in der Umgebung zu geben und dafür zu sorgen, dass sie sich während ihres Aufenthalts wohlfühlen. Sie arbeiten eng mit dem F&B-Bereich zusammen und sind ein wichtiger Teil des Teams, das für die Zufriedenheit unserer Gäste sorgt. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von Teamgeist und einem respektvollen Miteinander, in dem jeder Mitarbeiter als Teil der Familie angesehen wird. Zudem haben Sie die Möglichkeit, sich in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln und Ihre Fähigkeiten im Bereich der Hotellerie auszubauen.
Rezeptionist (m/w/d)
Beschreibung
Anforderungen
Für diese Position suchen wir einen engagierten und weltoffenen Kandidaten, der über eine ausgeprägte Willkommensmentalität und Empathie verfügt. Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Gastronomie mit, sind jedoch auch als Quereinsteiger herzlich willkommen. Wichtige persönliche Eigenschaften sind Teamfähigkeit, Flexibilität und interkulturelle Kompetenz. Eine positive Einstellung und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, sind ebenfalls von Vorteil. Da Sie direkt mit Gästen kommunizieren, sind gute Deutschkenntnisse unerlässlich, und Englischkenntnisse sind von Vorteil. Eine Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe wäre wünschenswert, ist jedoch nicht zwingend erforderlich. Wir suchen nach jemandem, der mit Leidenschaft und Engagement dazu beiträgt, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.