Rezeptionist (m/w/d)

Für ein traditionsreiches und liebevoll geführtes Romantikhotel im Herzen von Saarbrücken suchen wir ab sofort eine engagierte und herzliche Persönlichkeit als Rezeptionist. In dieser Schlüsselposition sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und tragen maßgeblich zu deren Wohlbefinden während ihres Aufenthalts bei. Zu Ihren Aufgaben gehören der herzliche Empfang und die Verabschiedung der Gäste, die Durchführung des Check-ins und Check-outs sowie die Bearbeitung aller damit verbundenen Formalitäten. Sie betreuen unsere Gäste sowohl persönlich als auch telefonisch und stehen ihnen während ihres Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, Änderungen und Stornierungen. Ihre Beratung zu Zimmern, Arrangements und Zusatzleistungen sowie Ihre persönlichen Ausflugstipps tragen dazu bei, dass sich unsere Gäste in Saarbrücken rundum wohl fühlen. Sie arbeiten in einem kollegialen und engagierten Team, das Professionalität und Herzlichkeit vereint, und profitieren von einer fundierten Einarbeitung sowie individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Berufserfahrung an der Hotelrezeption ist von Vorteil, ebenso wie eine selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind unerlässlich. Zudem sollten Sie sicher im Umgang mit Hotelsoftware und Office-Anwendungen sein. Ein Gastgeberherz, Organisationstalent und eine Leidenschaft für die Hotellerie runden Ihr Profil ab. Wir suchen eine Person, die nicht nur fachlich kompetent ist, sondern auch durch ihre freundliche und offene Art überzeugt.