Rezeptionist (m/w/d)

Das Unternehmen sucht einen engagierten Rezeptionisten (m/w/d) für den Empfangsbereich in einem dynamischen und freundlichen Team. In dieser Vollzeitposition sind Sie verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Abwicklung des Check-Ins und Check-Outs, die Bearbeitung von Telefonanrufen sowie die persönliche Auskunftserteilung für unsere Gäste. Sie nehmen individuelle Reservierungen entgegen und sind für die Gästekorrespondenz sowie die aktive Gästebetreuung zuständig. Darüber hinaus führen Sie Reservierungstätigkeiten mit unserem Buchungssystem durch und übernehmen organisatorische sowie administrative Aufgaben am Empfang. Auch die Mithilfe bei der Seminarbetreuung und die Unterstützung bei der Zubereitung von Kaffee und Getränken im Café gehören zu Ihren Aufgaben. Das Team legt großen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld und eine hohe Serviceorientierung, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Der ideale Kandidat für diese Position bringt eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder einen Abschluss einer mittleren bzw. höher berufsbildenden Schule mit. Berufserfahrung an der Rezeption ist wünschenswert, idealerweise haben Sie auch Erfahrung im Umgang mit einer Reservierungssoftware. Sie sollten Freude am Umgang mit Menschen haben und Spaß an der Arbeit im Team mitbringen. Eine hohe Service- und Gästeorientierung ist für diese Rolle unerlässlich. Zudem sind Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit wichtige Eigenschaften, die Sie mitbringen sollten. Ein sicherer Umgang mit MS Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.