Sachbearbeiter:in / Kundenbetreuer:in im Bereich KFZ-Versicherung

Das Unternehmen ist ein Partnerunternehmen von über 90 mittelständischen Versicherungsmaklern und bietet eine spannende Möglichkeit für eine engagierte Person, die sich im Bereich der KFZ-Versicherung weiterentwickeln möchte. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die umfassende Beratung und Betreuung von Privat- und Gewerbekunden in Bezug auf KFZ-Versicherungsprodukte. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Unterstützung bei der Tarifauswahl sowie die Durchführung von Vertragsänderungen. Darüber hinaus erstellen Sie passgenaue Versicherungsangebote und vergleichen verschiedene Tarife mithilfe von Vergleichssoftware. Sie sind auch in das Schadenmanagement eingebunden, wo Sie Schäden aufnehmen und den gesamten Prozess bis zur Klärung der Ansprüche begleiten. Die Pflege der Kundendaten und die Zusammenarbeit mit Partnern, wie Autohäusern und Werkstätten, runden Ihr Aufgabengebiet ab. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einem hohen Maß an Eigenverantwortung und einem wertschätzenden Miteinander. Das Unternehmen fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch interne Schulungen und eine offene Unternehmenskultur. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home Office bieten Ihnen zudem einen hohen Grad an Flexibilität.

Für diese Position sollten Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringen. Berufserfahrung im Komposit-Bereich, idealerweise in einem Maklerhaus, ist von Vorteil. Der ideale Kandidat zeichnet sich durch Engagement, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein aus. Eine gewissenhafte und gründliche Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, kontinuierlich dazuzulernen, sind ebenfalls wichtige Eigenschaften. Sie sollten zudem über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um als Dienstleister für die Kunden optimal agieren zu können. Technische Kenntnisse in Bezug auf Vergleichssoftware und Verwaltungssysteme sind von Vorteil. Ein hohes Maß an Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären, sind essenziell für den Erfolg in dieser Rolle.