Senior Managed Services Architekt (w/m/d)

Das Unternehmen ist ein führender IT-Dienstleister in Europa, der zukunftsfähige IT-Architekturen gestaltet. In dieser Rolle als Senior Managed Services Architekt sind Sie die zentrale Ansprechperson für die Analyse bestehender Kundenumgebungen. Sie identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln ein tiefes Verständnis für die wertschöpfenden Prozesse der Kunden, um diese in digitale Projekte zu überführen. Sie beraten Kunden in strategischen Fragestellungen zu IT-Betriebsmodellen, Sicherheitsanforderungen und Service-Optimierung. Ihre Expertise ist gefragt, wenn es darum geht, Trends, Roadmaps und Handlungsempfehlungen auf Management-Ebene zu präsentieren. Zudem unterstützen Sie die kontinuierliche Weiterentwicklung und den Ausbau bestehender Managed-Service-Leistungen und begleiten Kunden in Transformationsprojekten hin zu modernen, serviceorientierten IT-Modellen. In Ihrer Position arbeiten Sie eng mit dem Sales-Team zusammen, unterstützen bei der Neukundenakquise und der Erstellung von Angeboten, erarbeiten technische Konzepte und führen Workshops sowie Bedarfsanalysen durch. Der Austausch mit technischen Expertenteams und das Feedback an das Produktmanagement zur Weiterentwicklung des Managed-Service-Portfolios sind ebenfalls Teil Ihrer Aufgaben. Sie arbeiten in einem innovativen Arbeitsumfeld und profitieren von einem umfangreichen Weiterbildungsangebot sowie einem attraktiven Rund-um-Sorglos-Paket.

Der ideale Kandidat bringt mehrjährige Erfahrung im Bereich Managed Services, IT-Betrieb oder IT-Consulting mit. Ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden auf Management-Ebene ist unerlässlich. Sie sollten ein sehr gutes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen (On-Prem, Cloud, Hybrid) haben und sicher im Umgang mit Pre-Sales-Prozessen sowie der Erstellung technischer Konzepte sein. Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsfähigkeiten sind für diese Position von großer Bedeutung. Zudem ist eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise erforderlich. Eine relevante Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation wird vorausgesetzt. Zertifizierungen in relevanten Technologien sind von Vorteil.