Senior Specialist Application Manager - Aftersales Application / SAP CS SAP Service (m/w/d)

Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf innovative Technologien und Dienstleistungen spezialisiert hat. In der Rolle des Senior Specialist Application Manager sind Sie verantwortlich für die aktive Gestaltung und den Aufbau der zukünftigen Applikationsservices im Bereich Aftersales & Service. Sie arbeiten eng mit unseren Partnern im Business zusammen und übernehmen die Servicebetreuung, insbesondere für das SAP Modul CS sowie weitere non-SAP Applikationen. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister im Rahmen von IT-Projekten sowie die Verantwortung für die Standardisierung, Harmonisierung und Optimierung der System- und Applikationslandschaft. Sie sind aktiv an innovativen Business Service-Projekten beteiligt, von der Planung bis zur Umsetzung, und beraten unsere Business Partner hinsichtlich der prozessualen Betreuung und Optimierung der Geschäftsprozesse. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Das Unternehmen fördert eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem professionellen Einarbeitungsprozess.

Der ideale Kandidat bringt ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit. Sie sollten über fundierte Kenntnisse in SAP CS und idealerweise in weiteren Service Applikationen verfügen. Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstmotivation ist erforderlich, um sich in neue Themenfelder und Applikationen einzuarbeiten. Zudem sind Interesse an agilen Methoden wie Kanban, Scrum oder DevOps sowie Kreativität beim Lösen von Problemstellungen von Vorteil. Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie hohe Sozialkompetenz im Umgang mit internen Kunden und externen Dienstleistern sind unerlässlich. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus. Selbstständiges Handeln, Teamarbeit und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise sind für diese Position wichtig. Darüber hinaus sollten Sie eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Flexibilität und Belastbarkeit mitbringen. Interkulturelle Kompetenz und die Bereitschaft zu projektbedingten (internationalen) Reisen (10-20%) runden Ihr Profil ab.