Senior Systemadministrator - M365 / IT-Systemhaus / IT-Support (m/w/d)

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das sich seit über 40 Jahren in verschiedenen IT-Geschäftsfeldern erfolgreich positioniert hat. Die Leidenschaft für IT und der Wille, Kunden mit innovativen Lösungen zu überzeugen, prägen die Unternehmenskultur. In dieser Position als Senior Systemadministrator sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Kunden und lösen eigenständig IT-Probleme im 2nd-Level-Support. Ihre Aufgaben reichen von der Unterstützung bei Client-Anwendungen bis hin zur Verwaltung komplexer Microsoft 365 Umgebungen, sowohl remote als auch vor Ort. Sie sind verantwortlich für die sorgfältige Qualifizierung, Priorisierung und Dokumentation aller Anfragen in einem Ticketsystem, was zu einer hohen Servicequalität beiträgt. Zudem verwalten Sie die IT-Infrastruktur der Kunden, kümmern sich um die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Active Directory und stellen die reibungslose Installation von Anwendungen sicher. Das Unternehmen bietet Ihnen ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeit teilweise im Home Office zu erledigen und von attraktiven Vergütungen sowie individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten zu profitieren.

Um für diese Position in Betracht gezogen zu werden, sollten Sie eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker:in, abgeschlossen haben oder als Quereinsteiger:in mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration mitbringen. Sie sollten über fundierte Kenntnisse in der Microsoft 365 Welt verfügen und idealerweise Erfahrung in den Bereichen Microsoft Client- und Server-Betriebssysteme, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Backup, Security (Firewall), Netzwerk, Active Directory und MS Exchange (sowohl klassisch als auch Cloud) haben. Ein strukturiertes Arbeiten und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, sind essenziell. Zudem sollten Sie sicher auf Deutsch kommunizieren können und idealerweise im Besitz eines Führerscheins der Klasse B sein. Persönliche Eigenschaften wie Teamfähigkeit, analytisches Denken und eine hohe Problemlösungsfähigkeit runden Ihr Profil ab.