Speditionskaufmann Kundenservice Landtransporte (m/w/d)

Das Unternehmen ist ein führender Anbieter in der Logistikbranche und legt großen Wert auf die Entwicklung seiner Mitarbeitenden. In der Rolle als Speditionskaufmann im Kundenservice sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Bereich Landverkehre. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Betreuung von Kundenanfragen, die Annahme und Bearbeitung von Transportaufträgen sowie die proaktive Überwachung und das Reporting von Sendungen. Sie sind verantwortlich für die Kommunikation mit Kunden und Partnern bezüglich Sendungsereignissen und tragen aktiv zur Kundenbindung bei, indem Sie maßgeschneiderte Lösungen anbieten. Das Team ist dynamisch und engagiert, und die Unternehmenskultur fördert eine offene Kommunikation und Zusammenarbeit. Die Entwicklungsmöglichkeiten sind vielfältig, und das Unternehmen unterstützt Sie durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben.

Für diese Position sollten Sie eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistungen vorweisen, idealerweise ergänzt durch erste Berufserfahrung in diesem Bereich. Eine strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Belastbarkeit sind für den Erfolg in dieser Rolle unerlässlich. Zudem sollten Sie über ein sicheres und verbindliches Kommunikationsverhalten gegenüber Kunden und Partnern verfügen. Erfahrung im Umgang mit MS Office ist erforderlich, und Kenntnisse in gängiger Speditionssoftware sind von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig, um effektiv mit internationalen Partnern und Kunden zu kommunizieren.