Fachinformatiker (m/w/d) IT - Support 1st/2nd Level

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Rohstoffhandel, das seit vielen Jahren erfolgreich tätig ist. Zur Verstärkung des Teams in der IT-Abteilung suchen wir einen motivierten Fachinformatiker für den IT-Support im 1st und 2nd Level. In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für interne Anwender und tragen dazu bei, die IT-Infrastruktur des Unternehmens zu optimieren. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Installation und den Rollout von PCs, Notebooks, Druckern und Servern sowie die Betreuung der unternehmensspezifischen Software. Sie sind verantwortlich für die Störungsannahme, -analyse und -lösung in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen. Zudem leisten Sie Vor-Ort-Support an verschiedenen Standorten in Bayern. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine Präsenzkultur, weshalb ein regelmäßiges Homeoffice nicht vorgesehen ist. Sie sollten in der Region wohnen, um die Anforderungen der Position zu erfüllen. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von Teamarbeit und einem familiären Betriebsklima. Es erwarten Sie vielseitige Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche, die Ihnen viel Freiraum für eigenständiges Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung bieten.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Zudem sollten Sie über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support verfügen. Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich, da Sie gelegentlich zu verschiedenen Standorten reisen müssen. Sie sollten über gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Office-Anwendungen, insbesondere M365, sowie in Client-Server-Anwendungen und Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DHCP und DNS verfügen. Eine ausgeprägte Serviceorientierung ist für diese Position unerlässlich, da Sie Freude daran haben sollten, Probleme für Kollegen zu lösen. Darüber hinaus ist es wichtig, dass Sie Deutsch auf C1-Niveau oder besser sprechen und schreiben können, um eine effektive Kommunikation mit den internen Anwendern zu gewährleisten.