IT-Support/IT-Administrator (m/w/d)

Das Unternehmen bietet neben klassischen Verlagsdienstleistungen auch Mediendienstleistungen aller Art, darunter Client-Server- und Web-Anwendungen sowie Datenbanken- und Retrievalsysteme mit KI-Unterstützung. Am Standort arbeiten etwa 70 Personen, und zur Verstärkung des rund 20-köpfigen IT-Teams suchen wir einen IT-Support (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie hauptsächlich für die Betreuung und Administration der Client-Systeme und Arbeitsplätze vor Ort verantwortlich. Darüber hinaus unterstützen Sie die Systemadministratoren bei laufenden Betrieben und IT-Projekten. Die enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen bietet Ihnen die Möglichkeit, viel zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Serverseitig kommen vor allem Linux-Systeme zum Einsatz, während clientseitig hauptsächlich Windows-Systeme verwendet werden. Der Support von MAC-Systemen wird extern geregelt. Seien Sie Teil eines innovativen Teams, bringen Sie Ihre Ideen und Erfahrungen ein und gestalten Sie Ihre Aufgaben aktiv mit. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihren Gehaltsvorstellungen.

Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Bachelorstudium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Sehr gute Kenntnisse in Windows-Client-Systemen sind Voraussetzung, ebenso wie ein sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und gängiger Unternehmenssoftware. Erfahrung in der Unterstützung von Anwendern sowie im strukturierten Umgang mit Störungsmeldungen ist von Vorteil. Kenntnisse im Netzwerkbereich und Serverbetrieb sind ebenfalls wünschenswert. Zudem sind sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) und eine Arbeitserlaubnis in der Europäischen Union erforderlich. Persönliche Eigenschaften wie hohe Service- und Lösungsorientierung, Geduld, Freundlichkeit und Professionalität im Umgang mit Anwendern sind entscheidend. Eine strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise, analytisches Denken sowie Zuverlässigkeit und Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten sind ebenfalls wichtig. Zudem sollten Sie bereit sein, sich kontinuierlich weiterzubilden und Neues zu lernen, teamfähig sein und auch unter Zeitdruck ruhig und souverän bleiben können.