Application Manager SAP IS-U/CRM (m/w/d)

Das Unternehmen ist ein führendes Energieunternehmen in Europa, das sich der Fossilfreiheit und der Entwicklung nachhaltiger Lösungen verschrieben hat. In dieser Rolle als Application Manager SAP IS-U/CRM sind Sie Teil der Customer IT, die spezialisierte IT-Lösungen für über 5 Millionen Strom- und Gaskunden entwickelt und betreibt. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs und der Verfügbarkeit der SAP IS-U/CRM Systeme. Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen zusammen, um aktuelle Themen und zukünftige Anforderungen zu verstehen und die Auswirkungen auf den Betrieb sowie die Service Level Agreements abzuleiten. Zudem koordinieren Sie die Behebung auftretender Fehler im Systembetrieb und kommunizieren transparent mit den Fachabteilungen. In einem dynamischen Team, das in mehreren Städten, darunter Berlin und Hamburg, tätig ist, haben Sie die Möglichkeit, an der technischen Weiterentwicklung der komplexen Systemlandschaft mitzuwirken und Sicherheitsrisiken zu minimieren. Das Unternehmen bietet Ihnen ein spannendes, internationales Arbeitsumfeld, in dem Sie aktiv an der Gestaltung der Zukunft mitwirken können.

Der ideale Kandidat für die Position des Application Managers SAP IS-U/CRM bringt ein abgeschlossenes Bachelor-, Master- oder Diplomstudium in IT, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich mit oder hat eine abgeschlossene Berufsausbildung mit langjähriger Berufserfahrung. Ein gutes Verständnis der Herausforderungen und Chancen im Bereich der Digitalisierung für Energieversorgungsunternehmen ist ebenso wichtig wie Kenntnisse der ITIL-Prozesse. Umfassende Kenntnisse der technischen Funktionsweise von SAP-Systemen, insbesondere des Transportmanagements, sind erforderlich. Der Bewerber sollte auch über gute Kenntnisse der SAP Basis und der technischen Parameter zur Performance-Analyse und Fehlersuche verfügen. Kommunikationsstärke in Deutsch (C1) und Englisch (B1), die Fähigkeit zur Selbststrukturierung sowie eine aufgeschlossene Haltung gegenüber Veränderungen sind ebenfalls von Bedeutung. Zudem wird die Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der Normalarbeitszeit vorausgesetzt.