IT Application Manager (w/m/d)

Das Unternehmen ist ein führender globaler Akteur im Bereich nachhaltige Mobilität und strebt danach, das Leben der Menschen durch innovative Lösungen zu verbessern. Als IT Application Manager (w/m/d) am Standort Hamburg sind Sie ein wichtiger Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die End-to-End-Betreuung der Leasingsoftware Leasman konzentriert. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört der 2nd-Level-Support, das User-Management sowie das Monitoring und die Koordination externer Dienstleister. Sie beraten die Fachbereiche und Key-User, indem Sie fachliche Anforderungen aufnehmen, analysieren und in technische Lösungen übersetzen. Dabei steuern Sie Changes, Releases und Tests gemäß ITIL und erstellen Testkonzepte, um die Qualität der Software sicherzustellen. Zudem arbeiten Sie aktiv in IT- und Transformationsprojekten mit, die sich auf Digitalisierung und Prozessoptimierung konzentrieren. Ihre Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, Analysen und Auswertungen zu erstellen, Fachkonzepte zu entwickeln und Schulungen durchzuführen, um die Nutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern. Das Arbeitsumfeld zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur aus, in der Teamarbeit und Kommunikation großgeschrieben werden. Sie haben die Chance, Ihre Expertise in einem zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen und sich dabei persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.

Der ideale Kandidat bringt Erfahrung im Application Management oder Support von Business-Applikationen mit, vorzugsweise im Leasing-, Finanz- oder ERP-Umfeld. Kenntnisse in Linux-basierten Serverumgebungen sind von Vorteil, ebenso wie gute Kenntnisse in SQL / PL-SQL und praktische Erfahrungen mit Oracle-Datenbanken. Ein Verständnis von Client-Server-Architekturen, insbesondere von Anwendungssystemen wie Leasman, ist ebenfalls erforderlich. Erfahrung im Umgang mit Jira oder ähnlichen Ticket-, Workflow- oder DevOps-Tools wird erwartet. Der Bewerber sollte moderne agile Arbeitsweisen wie Scrum und Kanban in der Softwareentwicklung oder im Applikationsbetrieb verstehen. Analytisches und strukturiertes Denken sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und an der Lösung komplexer System- und Prozessfragen runden das Profil ab. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in einem relevanten Bereich ist wünschenswert.