IT-Applikationsmanager / Fachanwendungsbetreuer (m/w/d)

Das Unternehmen ist eine bedeutende Stadtverwaltung, die sich der Digitalisierung und der Optimierung ihrer Verwaltungsprozesse verschrieben hat. In der Abteilung Organisation und Digitales wird ein engagiertes Team gesucht, das den IT-Service für die städtischen Einrichtungen bereitstellt. Als IT-Applikationsmanager / Fachanwendungsbetreuer sind Sie für den reibungslosen Betrieb und den 2nd-Level-Support spezifischer Fachanwendungen verantwortlich. Zu Ihren Aufgaben gehört die Weiterentwicklung der Software, einschließlich Customizing und Implementierung neuer Module. Sie steuern das Schnittstellenmanagement zu Dritt- und Fremdsystemen und betreuen das Dokumentenmanagement sowie die Optimierung der zugehörigen Workflows. Ihre Rolle ist entscheidend für die Prozessautomatisierung innerhalb der Fachanwendungen und im Bereich der E-Services. Das Team zeichnet sich durch eine offene Kommunikationskultur aus und bietet Ihnen die Möglichkeit, aktiv am Transformationsprozess teilzuhaben. Sie werden in einem dynamischen Arbeitsumfeld tätig sein, das Ihnen sowohl persönliche als auch berufliche Entwicklungsmöglichkeiten bietet.

Der ideale Kandidat hat ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Verwaltungsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, wie beispielsweise eine Ausbildung als Fachinformatiker mit relevanter Berufserfahrung. Fundierte Kenntnisse in der Betreuung komplexer Softwarelösungen und im Customizing sind unerlässlich. Darüber hinaus sollten Sie über Kenntnisse in Datenbankstrukturen und modernen Schnittstellentechnologien verfügen. Eine prozessorientierte Denkweise sowie Erfahrung in der Analyse von Workflows sind ebenfalls wichtig. Sie bringen eine hohe Problemlösungskompetenz mit und besitzen ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit den Fachbereichen zu interagieren. Ein strukturiertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich. Deutschkenntnisse auf Niveau C1 oder höher sind erforderlich, ebenso wie die Führerscheinklasse B.