IT Service Manager / Business Application Manager (m/w/d)

Als Teil eines dynamisch wachsenden Unternehmens gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für zahlreiche Mieter:innen und die Arbeitsabläufe unserer Kolleg:innen. In einem modernen und leistungsstarken IT-Umfeld sind Sie als IT Service Manager oder Business Application Manager gefragt, um innovative IT-Lösungen zu entwickeln und Verantwortung zu übernehmen. Sie arbeiten in einem engagierten Team von IT-Profis, das Sie bei Ihren Aufgaben unterstützt. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört es, als zentrale Schnittstelle zwischen den Fachbereichen, IT-Support und Softwareentwicklung zu agieren. Sie steuern die Zusammenarbeit und sorgen für Transparenz über alle laufenden Themen. Zudem verantworten Sie den Betrieb und Support im SAP-Umfeld, koordinieren den Second-Level-Support und priorisieren Entwicklungsressourcen. Ihre analytischen Fähigkeiten helfen Ihnen, Anforderungen und technische Zusammenhänge in einer komplexen Systemlandschaft zu bewerten. Sie identifizieren Optimierungspotenziale und unterstützen die Fachbereiche bei der Weiterentwicklung von Prozessen. Bei uns erwarten Sie flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und spannende Projekte, die Ihre berufliche Weiterentwicklung fördern.

Der ideale Kandidat verfügt über eine fundierte Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder IT-Management und bringt mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management sowie im IT-Support mit. Fundiertes technisches Know-how im SAP-Umfeld, insbesondere zu SAP-Systemen und Integrationen, ist unerlässlich. Erfahrung im Umgang mit produktiven Systemlandschaften und Testumgebungen wird vorausgesetzt. Sie sollten sicher mit Entwicklungsteams und relevanten Tools, wie Ticket- und Workflow-Tools, arbeiten können. Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie starke Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig. Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. Wir suchen jemanden, der proaktiv Herausforderungen erkennt und geeignete Maßnahmen einleitet, um stabile Prozesse sicherzustellen.