IT Support & System Administrator (Freelancer m/w/d)

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Tragwerksplanung spezialisiert hat und auf eine beeindruckende Erfolgsgeschichte zurückblickt. Mit einem Team von über 200 qualifizierten Ingenieurinnen und Ingenieuren realisiert das Unternehmen anspruchsvolle Projekte im nationalen und internationalen Umfeld. Für die Unterstützung des globalen IT-Teams am Standort Berlin suchen wir einen zuverlässigen und praxisorientierten IT Support & System Administrator auf Freelancer-Basis. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Vor-Ort-IT-Support und den Helpdesk für die Berliner Niederlassung. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Unterstützung des globalen IT-Teams im IT-Betrieb, die Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Laptops und Peripheriegeräten sowie die Unterstützung bei Microsoft 365, Teams, Outlook, OneDrive und SharePoint. Zudem führen Sie Fehleranalysen und Störungsbehebungen bei Hardware-, Netzwerk- und Softwareproblemen durch, koordinieren kleinere IT-Wartungs- und Infrastrukturaufgaben und unterstützen beim Onboarding neuer Mitarbeiter. Die Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen rundet Ihr Aufgabenfeld ab. Das Unternehmen bietet Ihnen ein modernes und internationales Arbeitsumfeld mit flexibler Zusammenarbeit auf Freelancer-Basis und einer langfristigen Perspektive in einem stabilen Unternehmensumfeld.

Der ideale Kandidat bringt Erfahrung im IT Support, Helpdesk oder in der Systemadministration mit. Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365 sind unerlässlich. Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise ist für diese Position von großer Bedeutung. Zudem sollten Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung und eine Hands-on-Mentalität mitbringen. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, während Englischkenntnisse von Vorteil sind. Die Verfügbarkeit vor Ort in Berlin ist ebenfalls notwendig, da die Position einen direkten Kontakt mit dem Team und den Mitarbeitern erfordert.