IT-Systemadministrator/in – Prozessmanagement & Systemadministration / ERP / CRM Systeme (w/m/d)

Unser Kunde, ein mittelständischer Konzern mit rund 750 Mitarbeitenden und Hauptsitz in Berlin, bietet Ihnen spannende Aufgaben in allen Bereichen entlang der Wertschöpfungskette. In den zwei Geschäftsbereichen Mailing & Shipping Solutions sowie Digital Business Solutions arbeiten die Teams international zusammen. Seit über 100 Jahren entwickelt das Unternehmen umfassende Lösungen, die den Büro- und Arbeitsalltag einfacher und effizienter gestalten – von Frankiermaschinen bis hin zu digitalen Lösungen für die Geschäftskommunikation und das Prozess- sowie Workflowmanagement. In der Konzernzentrale, wo alle unverzichtbaren Enabling Functions gebündelt sind, suchen wir Sie ab sofort als IT-Systemadministrator/in. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der ERP- und CRM-Systeme mit Schwerpunkt auf SAP. Sie führen Basisarbeiten im SAP-Umfeld durch, wie beispielsweise die Benutzerverwaltung und Systemüberwachung. Zudem stellen Sie den reibungslosen Betrieb der angebundenen Systeme und Schnittstellen sicher. Eine Analyse, Optimierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen im ERP-/CRM-Umfeld gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie unterstützen aktiv die Fachabteilungen mit Prozesswissen und beraten bei der Abbildung und Optimierung von Geschäftsprozessen in den IT-Systemen. Darüber hinaus sind Sie für die technische Betreuung der IT-Infrastruktur verantwortlich und führen Fehleranalysen sowie die Behebung von Störungen im Applikations- und Systemumfeld durch. Ihre Unterstützung bei IT-relevanten Fragestellungen der Fachabteilungen rundet Ihr Aufgabenprofil ab.

Der ideale Kandidat für diese Position hat eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie bringen fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen mit, idealerweise im Bereich SAP. Kenntnisse in SAP Basis sowie in der Administration von SAP-Systemen sind von Vorteil. Zudem sollten Sie sicher im Umgang mit Schnittstellen, wie APIs, Middleware und Datenintegration, sein. Grundlegende Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Clients, sind ebenfalls erforderlich. Ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren Abbildung in IT-Systemen ist wichtig. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch analytisches Denkvermögen, eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit aus. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ebenfalls erforderlich.