Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Getränkeindustrie und sucht zur Verstärkung seines Teams einen IT Systembetreuer (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie vielfältige Aufgaben, die die Installation, Konfiguration und Administration der eingesetzten Hard- und Software umfassen. Sie sind verantwortlich für die Pflege und Dokumentation der IT-Systeme sowohl vor Ort als auch in der Cloud-Lösung M365. Zudem richten Sie Netzwerkkomponenten ein und tauschen diese bei Bedarf aus, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, einen effektiven Anwender- und Standortsupport in der Region Hessen zu gewährleisten, einschließlich des 1st- und 2nd-Level-Supports im Client- und Serverumfeld. Sie sind ein aktives Mitglied des Teams und bringen sich in verschiedene Fachthemen ein sowie in Projektarbeiten. Das Arbeitsumfeld ist dynamisch und abwechslungsreich, was Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und einen wertvollen Beitrag zur Unternehmenszukunft zu leisten.
Beschreibung
Anforderungen
Der ideale Kandidat verfügt über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung. Zudem sollten Sie bereits mehrere Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position als Systembetreuer gesammelt haben. Fundierte Kenntnisse im IT-Servicemanagement sind ebenfalls erforderlich. Persönlich zeichnen Sie sich durch eine hohe Serviceorientierung aus und sind in der Lage, komplexe Sachverhalte klar und verständlich darzustellen. Organisationstalent, Kommunikationsstärke sowie Selbstständigkeit sind weitere Eigenschaften, die Sie auszeichnen. Ein überzeugendes Auftreten gegenüber internen Kunden sowie Eigeninitiative und Lösungsorientierung runden Ihr Profil ab. Technisch sollten Sie hervorragende Kenntnisse in Client-Betriebssystemen und Office-Anwendungen sowie in Windows Serversystemen mitbringen. Gute Kenntnisse im Software-Deployment mit MS Intune sowie ITIL Foundation Kenntnisse sind von Vorteil.