Junior IT Consultant (all genders)

Unser Kunde ist eine international tätige Unternehmensberatung mit über 25 Jahren Erfahrung in der Unterstützung von IT-Organisationen und der Realisierung strategisch wichtiger IT-Projekte. Zur Verstärkung des Teams wird ein Junior IT Consultant gesucht, der die erfahrenen Kolleg*innen bei der Analyse von IT-Organisationen unterstützt und aktiv an der Einführung neuer Organisationsmodelle, Prozesse und Lösungen mitwirkt. In dieser Rolle übernehmen Sie frühzeitig Verantwortung für eigene Arbeitspakete und analysieren das Service Portfolio der IT-Organisation. Sie nutzen bewährte Methoden und Best Practices, um das Service Portfolio und die gesamte IT-Organisation neu zu gestalten. Eine nachvollziehbare Dokumentation der Ergebnisse ist ebenso Teil Ihrer Aufgaben wie die Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das IT-Management. Zudem entwerfen Sie Kommunikations- und Schulungskonzepte für die nachhaltige Einführung der neuen Modelle und Prozesse. Die Unterstützung oder Steuerung der Transition der IT-Mitarbeiter in das neue Organisationsmodell sowie die Übernahme von Projektmanagement-Aufgaben unter Anwendung klassischer und agiler Methoden gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsbereich. Sie haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und aktiv in die Vertriebsunterstützung eingebunden zu sein. Zudem tragen Sie zur Weiterentwicklung der Beratungsprodukte und Services des Unternehmens bei.

Der ideale Kandidat hat ein Studium, vorzugsweise in Wirtschaftsinformatik, erfolgreich abgeschlossen oder verfügt über einen vergleichbaren Hochschulabschluss. Eine hohe IT-Affinität ist ebenso wichtig wie erste Erfahrungen im IT-Service-Management, einschließlich gängiger Service Management Frameworks wie ITIL, COBIT oder SIAM. Idealerweise bringen Sie bereits erste Erfahrungen in der IT-Beratung sowie praktische Kenntnisse im Projektmanagement (PRINCE2, IPMA, Scrum) mit. Sie sollten Freude daran haben, die verschiedenen Bestandteile einer IT-Organisation zu verändern und die Interaktion mit unterschiedlichen Kunden zu suchen. Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, ausgeprägte soziale Kompetenz sowie Freude am Moderieren und Präsentieren sind weitere wichtige Eigenschaften. Ein sicherer Umgang mit der MS-Office Suite ist erforderlich, und Erfahrung mit ServiceNow ist von Vorteil. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig. Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region wird vorausgesetzt.