M365 Solutions Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Teams und Communication

Unser Kunde ist eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. In der Rolle als M365 Solutions Engineer mit Schwerpunkt auf Teams und Communication bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Zukunft aktiv mitzugestalten und neue Herausforderungen anzunehmen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört das Troubleshooting sowie der 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe Microsoft 365-, Microsoft Teams- und Communication-Szenarien. Sie beraten unsere Kunden zu Best Practices im Bereich Teams, Communication und Enterprise Voice und arbeiten aktiv an Migrations- und Lifecycle-Projekten mit. Des Weiteren planen, implementieren und betreiben Sie Microsoft-Teams-Umgebungen mit einem besonderen Fokus auf Enterprise Voice. Die Integration von Telefonie-Lösungen wie Direct Routing und Operator Connect sowie die Verwaltung von Voice-Konfigurationen gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich. Zudem setzen Sie Sicherheits- und Compliance-Vorgaben für Teams und Communication-Szenarien um und automatisieren Prozesse und Konfigurationen mittels PowerShell. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld und vielfältige Entwicklungsperspektiven bietet.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt in Informatik, idealerweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Zudem sollten Sie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich vorweisen können. Wünschenswerte Zertifizierungen sind MS-900, MS-700 oder MS-721. Fundierte Kenntnisse in Microsoft Teams, Enterprise Voice, Direct Routing, Operator Connect sowie Microsoft 365 sind erforderlich. Erfahrung mit SBCs (Session Border Controller), Telefonie-Konzepten und PowerShell-Scripting ist von Vorteil. Sie sollten zudem mit Sicherheitskonzepten, idealerweise CIS, vertraut sein und gute Kenntnisse in PowerShell sowie Automatisierung mitbringen. Analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundenprojekten sind für diese Position entscheidend. Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift sind ebenfalls erforderlich.