Projektleiter - Software / Schulungen / Kundenprojekte (m/w/d)

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Digitalisierung öffentlicher Dienste spezialisiert hat. In dieser spannenden Rolle als Projektleiter sind Sie verantwortlich für die Planung, Steuerung und Durchführung von Kundenprojekten im Rahmen der Produkteinführung. Sie begleiten die Kund:innen sowohl fachlich als auch organisatorisch während des gesamten Einführungsprozesses und führen Produktschulungen durch, sowohl remote als auch vor Ort. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse der Kundenanforderungen sowie die Abstimmung geeigneter Lösungskonzepte. Zudem koordinieren Sie interne Fachabteilungen wie Entwicklung, Support und Vertrieb, um sicherzustellen, dass Termine, Qualität und Kundenzufriedenheit stets gewährleistet sind. Sie sind die zentrale Ansprechperson für Kund:innen in allen projektbezogenen Fragestellungen. Das Arbeitsumfeld ist dynamisch und bietet Ihnen die Möglichkeit, aktiv zur Optimierung von Prozessen beizutragen und einen echten Mehrwert für die Gesellschaft zu schaffen. Sie haben die Chance, in einem engagierten Team zu arbeiten, das Wert auf eine offene Kommunikation und Zusammenarbeit legt. Darüber hinaus erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt und die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen, technischen oder IT-nahen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Eine ausgeprägte IT-Affinität sowie Erfahrung mit Softwareprodukten oder IT-Projekten sind von Vorteil. Sehr gute bis fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich. Zudem sollten Sie sicher, professionell und verbindlich gegenüber Kund:innen auftreten können. Wichtige Eigenschaften sind hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise. Reisebereitschaft für Kundentermine und Schulungen ist notwendig, und idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Projektmanagement gesammelt.