SAP HCM Support Specialist oder Key User (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit

Das Unternehmen ist ein HR-Full-Service-Anbieter, der Lösungen entwickelt, um den Arbeitsalltag von HR-Teams zu optimieren. Mit über 50 Jahren Erfahrung ist der Arbeitgeber ein wichtiger Partner für den deutschen Mittelstand und bietet digitale, sichere und innovative HR-Lösungen an. In dieser Rolle als SAP HCM Support Specialist oder Key User bist du an der Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden tätig. Du unterstützt die Kunden aus der genossenschaftlichen Finanzgruppe bei der effizienten Nutzung des SAP-basierten HR-Systems geno.HR. Deine Aufgaben umfassen die eigenverantwortliche Beratung der Kunden, die Analyse von Störungen und Anforderungen sowie die Entwicklung nachhaltiger Lösungen. Du erstellst praxisnahe Dokumentationen und Schulungsformate, um die Anwenderkompetenz zu erhöhen. Zudem begleitest du die Einführung der Lösungen vor Ort oder remote. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von hybriden Arbeitsmodellen, flexiblen Arbeitszeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Eigeninitiative und Teamarbeit fördert. Der Arbeitgeber legt großen Wert auf die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Zusatzleistungen.

Der ideale Kandidat verfügt über eine abgeschlossene informationstechnische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Fundierte Berufserfahrung als HR-Key User oder im Support von SAP HCM, insbesondere mit Schwerpunkt auf Organisationsmanagement und Personalkostenplanung, ist erforderlich. Idealerweise hast du Kenntnisse in der SAP-Branchenlösung geno.HR sowie in den relevanten Schnittstellen. Der sichere Umgang mit MS Office 365 und Ticketsystemen ist für dich selbstverständlich. Du solltest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert arbeiten können, auch bei komplexeren fachlichen und technischen Fragestellungen. Wichtige persönliche Eigenschaften sind eine ausgeprägte Kundenorientierung, klare Kommunikation, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung. Diese Kombination aus fachlicher Qualifikation und persönlichen Eigenschaften macht dich zu einem wertvollen Mitglied des Teams.