SAP Inhouse Consultant Customer Service (m/w/d)

Das Unternehmen sucht einen engagierten SAP Inhouse Consultant für den Bereich Customer Service. In dieser Rolle werden Sie maßgeblich dazu beitragen, die globalen Geschäftsprozesse auf Basis eines modernen ERP S/4 HANA Systems zu gestalten und zu implementieren. Sie arbeiten eng mit den Prozessverantwortlichen, Implementierungspartnern und IT-Anbietern zusammen, um die Lösungen zu entwerfen und kontinuierlich zu verbessern. In einem agilen Arbeitsumfeld unterstützen Sie das Unternehmen dabei, zukünftige Herausforderungen im Bereich S/4 HANA Customer Service zu meistern, einschließlich der Prozesse, Module und Systeme, die mit der Anlagenwartung, dem Außendienst und der Reparatur verbunden sind. Je nach Ihrer Erfahrung leiten Sie Projekte oder Arbeitspakete, koordinieren externe Implementierungspartner und managen interne Stakeholder. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Branchen-, Fach- und SAP-Kenntnisse kontinuierlich zu erweitern und sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.

Der ideale Kandidat hat ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Qualifikation. Sie bringen relevante Erfahrungen als SAP Consultant in einem internationalen Arbeitsumfeld mit und verfügen über Prozess- und Funktionalitätskenntnisse in S/4 HANA oder SAP ERP, insbesondere im Bereich Customer Service. Zusätzliche Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil. Kenntnisse in der Engineer-to-Order (ETO) Branche oder ähnlichen Bereichen sind wünschenswert. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Deutsch oder Spanisch sind von Vorteil. Persönlich sollten Sie teamfähig, kommunikativ und analytisch denkend sein, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein.